交通银行四川磨子桥支行成立于年11月，现有员工78人，4个营业网点。近年来，支行上下勠力同心，奋发作为，经营管理连创佳绩，服务品牌享誉同业，绩效考核争先进位。支行始终坚持“墨香书韵”服务文化和“磨桥精神”企业文化融会贯通，提升服务质量，增强服务体验；始终坚持科技赋能和节用绿色新发展理念，遵循低碳环保，强化金融科技，凸显C位金融；始终坚守金融报国初心，防范化解风险，担当社会责任，支持实体经济；始终坚持*建引领和融合发展，以如琢如磨的意志、遇水架桥的精神、规绳矩墨的品格、高情远韵的情怀不断推动各项经营管理向好发展。
泼一幅水墨赏磨桥服务
今古渔樵话里，江山水墨图中。径直走向贵宾区，泼墨灵动，员工们正用废弃的青花瓷盘和纽扣镶嵌着那座历史悠久、心灵交融的磨子桥，山顶旭日、水中渔船，如诗如画。望江阁楼读书会正分享薪火相传，生生不息的“磨●桥”精神。磨：磨杵成针，攻坚克难；千磨万碾，奋斗不止；如琢如磨，精益求精。桥：遇水架桥，通江达海；心灵之桥，众志成城；幸福之桥，和谐共生。她微笑着说，服务的关键就是要以如琢如磨的意志品格，发扬金融工匠精神，精益求精，不断铸就服务新的辉煌。
您眼里的用心服务
软硬件提档升级，营造了良好的服务环境，提升了客户满意度。从心出发，专注网点综合化转型，优化功能布局，高低柜协同，普惠贵宾独立分区，自助设备、Ipad智能体验休闲吧、电子显示屏等构建科技金融格局，为社会公众提供专业便捷的金融消费环境。用心走心的服务更偷心，垃圾桶细沙里的磨桥印记、烟灰缸的祝福便贴、绿植的陶罐映衬中式简约风，龟背竹、金玉满堂、彩芋、金毛厥、银叶金合欢、水苔等将窗明几净、朴素典雅的厅堂装扮的落落大方，鲜花制作的花瓶更是让整个厅堂清新脱俗，简约而不简单，千佳创建吉祥物国宝熊猫“茉茉”和“荞荞”憨态可掬的向你问好致意。便民服务设施齐备，当您拿一本书柜里诗书典籍，客户服务经理微笑着递给您一杯绿茶或是红茶在吧台上仔细品味，蓝气球绽放出更加深郁的蓝。您对服务态度、服务质量、服务价格会心微笑在留言薄上为我们点赞打Call。
他口中的高效服务
统一服务标准，创造高效规范服务。统一形象，统一着装，统一服务标准，统一操作规程，规范服务行为。实行站立服务，微笑接待，双手递送等服务细节，业务处理快、准、好，大堂服务人员正在受理业务咨询和分流，厅堂保持井然有序。为了更好的适应多层次、差异化的服务需求，我们加强学习和培训，运用各种服务场景和情景演练提升服务能力和综合素养，坚持晨会和服务例会，对日常服务工作进行监督和检查，以细致周到的服务赢得了客户的普遍赞誉。限时服务引导我们养成了高效客户服务理念，以客户为中心，先外后内、当日事当日毕，做到提前一分钟绝不拖延半分钟。坚持首问负责制，强化服务责任保障，完善投诉受理机制，重视客户意见建议，不断改进和提高服务质量。
我心中的温情服务