“你和家人有没有接触过从外地回来的人？”
“戴好口罩，不要外出！”
“防疫为先，共克时艰，不要为这些小事伤和气。”
疫情期间，在利州区东坝街道望江社区，总会看到这样一个身影，他奔波在各栋居民楼之间，排查、劝导、宣传、调解、心理疏导……一人身兼数职，连续一个多月奋战一线。
他就是东坝街道望江社区*委书记张明福。他说：“只要疫情没结束，我就是挡在居民和疫情之间的防护墙。”
宣传排查不遗漏，善作战疫“排头兵”
望江社区是开放式小区，共有栋居民楼，户常驻居民，但人员情况比较复杂，流动人口较多，过年期间有不少在外打工的人员返乡。
“保障这些居民的生命安全就是当前最重要的事。”张明福丝毫不敢松懈，前期就对社区进行全覆盖排查，积极宣传疫情*策。
“起初居民对疫情并不了解，觉得离自己很远，防护意识不强。”面对这种情况，张明福耐心细致地进行宣传。居民终于明白了自我防护的重要性，配合社区人员的工作。
自疫情防控工作以来，张明福没吃过一顿安稳饭、没睡过一次安稳觉，每天都在防疫前线，晚上回到家还部署第二天的工作。他感慨地说，“累是累了些，但是想着居民们安全了，就觉得一切都是值得的。”
疫情期间，望江社区共排查户人，排查无一遗漏，其中湖北和温州返广人员15人，外市返广人员人，密切接触者11人。
劝导群众要耐心，筑牢战疫“防火墙”
“张叔，现在是非常时期，你们不要聚众打牌，不戴口罩不仅是对自己的不负责，也是对别人的不负责。”1月27日，张明福接到群众举报，说有四名老人在超市门口打牌，均没有戴口罩。他立刻赶到现场劝阻。老人们非但不听劝，还怼了张明福，“活了这么大把岁数了，谁还怕这些，张书记你是不是害怕我们连累你啊？”
“我市已经发出禁赌通告，严厉查处聚集赌博等，千万不要因为你们自己的不在乎，给家人、给周围人造成伤害及不必要的麻烦。”经过大半个小时劝阻，四名老人终于离开，各自回到家中。
当晚，他又跑到四名老人家中，挨个宣讲*策和疫情严重程度，反复提醒他们不串门、不打牌、不聚集。第二天，他又找到老人们的子女劝导各自父母。
此后，社区内再也没有出现过聚众打牌的现象。
心理疏导极重要，甘当战疫“调解员”
疫情期间，张明福除了日常的排查、宣传、劝导、值守外，还主动承担起了社区调解员这一角色。
在排查中，在武汉工作的李建刚（化名）一家三口成为社区的重点监测人员，被告知必须在家隔离十四天，期间不能出门，不能接触他人。
李建刚一家刚开始非常配合，老老实实在家自行隔离了8天。但长期宅在家里，难免滋生焦虑、不安、烦躁等负面情绪，李建刚一家“想出去”的想法越来越强烈。
“你们凭什么拦着，我们又不是怪物！就因为从武汉回来就要这样被区别对待？”见李建刚的情绪非常激动，只戴了一个口罩的张明福，毫不犹豫地走进了李建刚家中，面对面疏导和调节。
“对不起，我们真没有歧视武汉人，不仅仅是从湖北归来的人员，社区所有居民都在居家隔离。疫情关乎每一个家庭、每一个人的生命健康安全，需要大家积极配合，一起共渡难关。”张明福耐心安抚李建刚一家人。
两个多小时后，李建刚的情绪终于稳定了下来。临走前，张明福把自己的电话号码留下说，“你们安安心心待在家不要出去，有什么需求直接联系我，医生、志愿者都在，一定保障你们安全。”
2月25日，李建刚一家全部解除隔离。当看到张明福为他们送来解除隔离告知书后，一家人激动的向张明福连连致谢：“书记，真心感谢这些天来对我们的照顾，你们辛苦了！”
如今，望江社区的11名密切接触者均已解除隔离。
连续30多天的高强度工作，张明福的身体有点吃不消，双脚都出现了浮肿。老伴儿劝他歇歇，他却说：“我是*员，也是善于与居民打交道的‘人民调解员’，关键时刻我更应该冲在前面！”